Hem

Aktuellt


Lena Carlsson, VD, har ordet
Köpa smycken på utlandssemestern?
Se upp – det kan bli en dyr affär!
Allt fler konsumenter har kontaktat branschorganisationen Smycken & Klockor för att
värdera smycken inköpta under semestern.
– Tyvärr är de smycken de har köpt inte alls är värt vad de betalat. Vi värderar ofta
nyvärdet till runt en tredjedel av det pris försäljaren uppgett, berättar Lena Carlsson, vd
på branschorganisationen Smycken & Klockor.
– Det är upprörande att höra personer berätta om paketresor där utflykter
till smycketillverkare har ingått, och där trycket på att handla har varit så starkt att de inte
förmått säga nej. Tyvärr är det svårt att göra något i efterhand eftersom det inte är
olagligt att ta ut ett överpris för varor: Om konsumenten har fått vad som har avtalats, om
än till ett högre pris än vad som är brukligt, är köpet giltigt.
Lena Carlsson berättar att man upplever ett mönster:
– Oftast har konsumenten gjort en första betalning som motsvarar ungefär det vi har
värderat smyckena till. Det tyder på att försäljaren har koll på det verkliga nyvärdet och
ser till att ta betalt för det på en gång i butiken och sedan hoppas man på att kunden går
på bluffen och betalar in resten.
Det förekommer även fall med oäkta smycken.
– Vanligtvis kan ett sådant köp hävas men ett stort problem i dessa fall är att säljarna
nästa alltid finns i Turkiet eller norra Cypern. Det innebär att EU-regelverket inte kan
tillämpas och att myndigheterna inte kan göra något.
– Om du reser utomlands, försök bilda dig en uppfattning i förväg om hur prisläget ser ut
på varor du eventuellt är intresserad av att köpa, avslutar Lena Carlsson.

Vid frågor, kontakta:
Lena Carlsson
Mejl: info@smyckenochklockor.se
Tel: 070 – 777 49 88

Allt är inte silver som skimrar
– Varning för falska silversmycken

Är du på jakt efter ett vackert silversmycke? Se upp så att du inte blir lurad.

Branschorganisationen Smycken&Klockor varnar för försäljning av stålsmycken som
stämplats med silverstämplar.

– Vi misstänker att det säljs falskstämplade smycken på nätet. Vi ser mycket allvarligt på
detta och vill informera om den här problematiken för att minska risken för att folk blir
lurade, säger Lena Carlsson, vd för branschorganisationen Smycken&Klockor.

Lena Carlsson understryker att smycken av stål i sig inte utgör ett problem.

– Stålsmycken är mycket slitstarka. Men silver är en ädelmetall och dyrbarare än stål,
som är en legering av järn och kol. Den som köper ett silversmycke ska kunna känna sig
trygga i att det är äkta. Falskstämplade smycken undergräver förtroendet för stämpeln
som kvalitetssäkring.

Ett silversmycke stämplas vanligen med beteckningen ”925”, en beteckning som betyder
att silvret har en renhet på 92,5%. Men vem som helst kan köpa en sådan stämpel och sätta den var som helst.

– Stämpeln i sig är således ingen garanti för att silvret är äkta; den bevisar inget annat
än att föremålet är stämplat med just den beteckningen. En seriös tillverkare stämplar
därför även sitt alster med den egna namnstämpeln eller en kontrollstämpel, den så
kallade Kattfoten. I båda fallen går det då att spåra tillverkaren.

– Är ett smycke enbart försett med en stämpel som anger silverhalten, är risken stor att
något är fel. Misstänker du att du blivit lurad – gör en polisanmälan, avslutar Lena
Carlsson.

Samarbetspartners

    Logga Guldsmedsmästarnas Riksförbund

Guldsmedsbranschens Leverantörförening – www.glf.nu

Guldsmedsmästarnas Riksförbund – www.guldsmedsmastarna.se
Stjärnurmakarna – www.stjarnurmakarna.se
Sveriges Gemmologiska Riksförening – www.gemmologiska.se
Urfackmännens Riksförbund – www.urfackmannen.com